Az elmúlt hónapok egyetlen kulcsszava: „válság”. A vélemények megoszlanak arról, hogy már válságban vagyunk-e vagy csak a küszöbén állunk, mindenesetre abban egyetérthetünk, hogy a legtöbben ebben a bizonytalan időben inkább stabilitásra vágynak – ami a karrierünkre fokozottan igaz. Mit hoz a jövő azok számára, akik éppen karrierváltást fontolgatnak és biztosabb piacra lépnének? Valóban recesszióbiztos a Salesforce terület? Mire számíthatnak azok, akik 2023 végén Salesforce területen dolgoznak vagy éppen most kezdenének bele?
A Salesforce nem csupán egy amerikai felhő alapú szoftvercég, hanem a CRM rendszerek világelsője. Fókuszában az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer és a vállalati alkalmazások állnak, amelyek az ügyfélszolgálattól a marketing automatizáláson és elemzésen át az alkalmazásfejlesztésig minden területet lefednek. A Forbes Magazine kimutatásai szerint a Salesforce Business Administrator, Consultant és Analyst állások stabilan a LinkedIn leggyorsabban növekvő tíz nyitott pozíciója között szerepelnek – annak ellenére, hogy az elmúlt hónapok nem voltak túl kedvezőek a globális gazdaságot tekintve. Még azok technológiai cégek is, amelyek jól szerepeltek a COVID járvány ideje alatt, most kevesebb projekttel üzemelnek és kevesebb pénzből gazdálkodhatnak.
A Salesforce ökoszisztéma sem volt mentes ettől: a Salesforce bevételének növekedése körülbelül 20%-ról 10%-ra esett vissza 2023-ra, ami nagy hatással volt az ökoszisztémára. Bár a kép nem olyan szép, mint néhány évvel ezelőtt, a Salesforce számára még mindig nagyon jó a helyzet. A Salesforce által kifejlesztett üzleti modell rendkívül erős, több mint 23%-os piaci részesedéssel rendelkezik, és folyamatos innovációkat vezet be a platformon, ráadásul saját becslései szerint közel 9.3 millió munkahely jön majd létre az ökoszisztémájukban 2026-ig.
Nézzünk rá mélyebben az indokokra, amelyek miatt érdemes fontolóra venni a Salesforce karrierutat 2023 végén.
1. Magas kereslet a szakértők iránt: A Salesforce népszerűségének növekedésével párhuzamosan egyre több vállalat keres olyan szakértőket, akik jól ismerik ezt a platformot. Legyen szó tanácsadásról, rendszeradminisztrációról vagy fejlesztésről, a Salesforce szakértők iránti igény folyamatosan növekszik. Miközben amiatt, hogy a terület még viszonylag fiatal, kevés az elérhető szakember, így kifejezetten érdemes lehet Salesforce területre átképezni magadat.
2. Versenyképes fizetés: A Salesforce szakértők, fejlesztők és adminisztrátorok gyakran magasabb fizetést kapnak, mint más IT szakmákban dolgozó kollégáik. A magas kereslet és a specifikus ismeretek kombinációja kiváló bérezési lehetőségeket teremt.
3. Folyamatos fejlődési lehetőség: A Salesforce rendszeresen frissítéseket és újításokat vezet be, így a szakértőknek is folyamatosan tanulniuk és fejlődniük kell. Idén nyáron például a Salesforce és a McKinsey új együttműködést jelentett be, hogy felgyorsítsa a generatív AI bevezetését az értékesítés, marketing, kereskedelem és szolgáltatás területén. Ez a kollaboráció összehozza a Salesforce ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) technológiáit, beleértve az Einsteint és a Data Cloud-ot, a McKinsey saját AI-eszközeivel és adatmodelljeivel.
Tehát a Salesforce ökoszisztémában nincs megállás, sosem fogsz unatkozni, és mindig lesz számodra új kihívás.
4. Széleskörű alkalmazhatóság: A Salesforce nem csak egy szoftver. Egy egész ökoszisztémát kínál, amely számos iparágban és üzleti területen alkalmazható. Ez lehetőséget biztosít arra, hogy különféle projekteken dolgozz, és szélesítsd szakmai látókörödet.
5. Globális közösség: A Salesforce rendelkezik egy aktív és globális közösséggel, amelyben a szakértők megoszthatják egymással a tapasztalataikat, ötleteiket. Ezen kívül számos konferencia és rendezvény várja azokat, akik mélyebben szeretnének elmerülni ebben az izgalmas világban.
A Salesforce ajtaja mindenki előtt nyitva áll, aki az ökoszisztémában karriert szeretne építeni, és számos lehetőséget kínál arra, hogy különböző területeken dolgozz az ökoszisztémán belül, amennyiben megszerezted a Salesforce tanúsítványokat. Összegyűjtöttünk pár tippet ahhoz, hogyan érdemes elindulnod, ha Salesforce karrierben gondolkodsz.
1. Ismerd meg az ökoszisztémát és a Trailhead platformot
Az ökoszisztéma megértése az első lépés ahhoz, hogy Salesforce területre válts. A Salesforce széles skálájú termékeket és szolgáltatásokat kínál, ideértve a Sales Cloudot, Service Cloudot, Marketing Cloudot és sok mást. Salesforce szakemberként specializálódhatsz egy vagy több területre az érdeklődésed és a meglévő képességeid alapján. A Salesforce Trailhead egy ingyenes, online tanulási platform, ahol minden szükséges információt megtalálsz a Salesforce termékcsaládról és annak használatáról. A platform interaktív képzéseket és útmutatást nyújt kezdő szinttől a haladóig. Készítsd el saját Trailhead profilodat és kezdődhet a felfedezés!
2. Keress egy átfogó Salesforce képzést
A Salesforce karriered előkészítéséhez elengedhetetlen, hogy befektess egy magas színvonalú Salesforce képzésbe. Keress olyan kurzusokat vagy intenzív tanfolyamokat, amelyek lefedik a platform alapjait és az áhított szerepkörhöz szükséges készségeket és tudást. Győződj meg róla, hogy a képzési szolgáltató megbízható és naprakész tartalommal rendelkezik, amely összhangban van a jelenlegi Salesforce kiadási ciklussal. Mi, a Green Foxnál a Salesforce Trailbazer Workforce partnereként 12 hetes, mentorált képzést nyújtunk, melynek során felkészítünk a hivatalos Salesforce Certified Administrator tanúsítvány megszerzésére. Ez a minősítés fontos belépő a kezdő Salesforce pozíciók betöltéséhez.
3. Csatlakozz a Salesforce Trailblazer közösséghez
A kapcsolatépítés kulcsfontosságú minden karrierváltásnál, és ez alól a Salesforce sem kivétel. Látogass el Salesforce eseményekre, webináriumokra és találkozókra és kerülj képbe az aktuális iparági trendekkel, építs kapcsolatot más szakemberekkel. Legyél részése a Salesforce Trailblazer Community-nek, ami egy aktívan működő online platform és közösség, ahol a Salesforce felhasználók, fejlesztők és partnerek találkoznak, hogy tanuljanak, együttműködjenek, és megosszák a Salesforce termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tudásukat és tapasztalataikat.
4. Szerezd meg a tanúsítványt
A Salesforce tanúsítvány megszerzése kritikus, ha Salesforce pozíciókra szeretnél pályázni. A Salesforce különféle tanúsítási útvonalakat kínál, amelyek specifikus szerepkörökhöz és szakértelmi szintekhez igazodnak. Néhány népszerű tanúsítvány:
A munkaadók világszerte elismerik a Salesforce tanúsítványokat, így az önéletrajzodból sem hiányozhatnak.
5. Jelentkezz Salesforce pozíciókra
Miután megszerezte a szükséges készségeket, minősítéseket és tapasztalatokat, ideje jelentkezni a Salesforce állásokra. Keress olyan cégeket, amelyek Salesforce-t használnak, és igazodnak a karriercéljaidhoz. A Green Fox CRM Specialist képzése olyan Salesforce pozíciókra készít fel, mint a Salesforce Consultant, Administrator vagy Business Analyst.
Míg a gazdasági nehézségek idején sok karrier bizonytalan lehet, a Salesforce szakértői pálya még mindig a válságálló területek közé tartozik. Ha már most Salesforce szakértőként dolgozol, akkor jó helyzetben vagy, ha pedig most kezdenéd el a tanulást, a Salesforce egy hosszú távú karrierlehetőséget jelenthet ebben a kihívásokkal teli időszakban is.
Amanda eredetileg angoltanárként és humánerőforrás-menedzserként dolgozott, amikor úgy döntött, hogy új területre vált. 2020-ban beiratkozott a Green Fox Academy online részidős képzésére, hogy beindítsa informatikai karrierjét. Néhány hónappal később azon kapta magát, hogy a világ legnagyobb CRM-platformjával dolgozik. Ismerjétek meg Amanda Lynn Jenys történetét, valamint azon keresztül a no-code fejlesztést!
Számos képzés közül válogathatsz, ha programozást szeretnél tanulni. Mindegyiknek megvan a maga létjogosultsága, ugyanakkor - még ha elsőre hasonlónak is tűnnek - nagyon sok szempontból különbözhetnek ezek a kurzusok. Két részes cikkünkben összegyűjtjük, mire érdemes figyelni, amikor kiválasztod a neked leginkább megfelelő kurzust.
A Green Fox Academy új többségi tulajdonosa és befektetője, a Sandberg Capital bevonásával folytatja nemzetközi expanzióját, valamint vállalati szolgáltatásai és képzési kínálata fejlesztését. Ez a partnerség számos új lehetőséget nyit előttünk céljaink eléréséhez, és izgatottan tekintünk a közös munka elé.
A fejlesztési igények és a technológiák gyors változása, a minőségi munkaerő hiánya, illetve az értékes szakmai tudással rendelkező kollégák megtartásának nehézsége világszerte komoly kihívások elé állítja a vállalatokat. Hogyan adható egyedi válasz egy globális problémára? Kinek a feladata kezelni ezt, és hogyan érdemes hozzáfogni? Ezeket a kérdéseket jártuk körül Fachs Anitával, a Green Fox vállalati szolgáltatásokért felelős cégvezetőjével.
A rugalmasság mára megkerülhetetlen szerepet kapott a vállalati működésben. Akár növekedés előtt álló üzletágról, akár új technológiai igényről van szó, az időben meghozott döntés hosszú távú versenyelőnyt jelenthet. Ilyen esetre hatékony megoldás egy speciális, vállalati képzés elindítása.
In 2021 July, we launched our free, online, basic level IT support course called "Hello IT! for Women" in cooperation with INCO Academy - Work in Tech and with the support of Google.org. Through the program, we are helping 300 women to prepare for the challenges of digitalization.
Big Data has recently turned the business world upside down and has created a need for professionals who can create order out of chaos, i.e. who can create and operate data management systems that allow the organization, cleansing, transformation and analysis of millions of data points.
Evosoft Hungary Kft. is a leading IT company in Hungary which has a presence in our country since 1995. Today, they operate with nearly 2000 employees but the number is increasing every year. They have been cooperating with Green Fox Academy almost since the start of the bootcamp. Thus, they have gained great knowledge and experience not only on the tech side but the HR side as well. This time we talked about the effective onboarding process and the integration of career changers.
Flexibility is now an essential part of running a business. Whether it’s a growth-facing business area or a new technological need, a fast decision can provide a long-term competitive advantage. An effective solution for such a case is to start a special, corporate course.
The lack of IT professionals has been a problem in Hungary for decades now. Péter Bogyó, editor of HRTV and Anita Fachs, the head of the Hungarian operation of Green Fox Academy, sat down for an interview and talked about the current IT market trends and possible solutions to the issues facing it. We have summarized the most important bits of the in conversation below.
The rapid change in development needs and technologies, a shortage of quality workforce, and the difficulty of retaining colleagues with valuable professional skills are major challenges for companies worldwide. How to give a unique answer to a global problem? Who is responsible for the management of this problem, and where should you start? We discussed all these questions with Anita Fachs, who is the managing director in charge of corporate services at Green Fox.