Az egyetlen állandó a technológiában – akárcsak mostanában az életünkben – a változás, amihez mind a vállalatoknak, mind pedig az embereknek meg kell tanulnia alkalmazkodni. Különösképpen azoknak, akiknek a munkáját veszélyezteti az automatizáció, vagy épp a recesszió. Cikksorozatunkban azokat az IT területeket járjuk végig, amikkel hosszú távon piacképesek maradhatunk, kezdve a Salesforce-szal, aminek igencsak fényes jövőt jósolnak a szakértők.
A Salesforce az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) globális vezető vállalata az IDC adatai szerint több mint 20%-os piaci részesedéssel, amely teljesen új módon segíti a vállalatokat az ügyfelekkel való kapcsolattartásban. Lehetővé teszi a különféle méretű és iparágú vállalatok számára, hogy az automatizálás, a mesterséges intelligencia és a valós idejű adatok segítségével digitálisan átalakítsák ügyfélkezelésüketl.
Ha ez még nem lenne elég, van még egy tényező, ami miatt sokan választják ezt a területet. A Salesforce változatos karrierlehetőségeket és növekedési pályákat kínál, hiszen rendkívül sokféle pozíció közül választhatunk. A legfontosabbak közül összegyűjtöttünk néhányat:
A Salesforce Adminisztrátorok azok a szakemberek, akik az összetett üzleti folyamatok automatizálásával maximalizálják a vállalkozások profittermelő képességeit. A Salesforce Adminisztrátorok változatos feladatokat látnak el, és nagy autonómiával rendelkeznek. Előnyt jelent, ha korábbi munkatapasztalatodnak köszönhetően erősek az elemzői képességeid, rendelkezel informatikai ismeretekkel vagy SSC háttérrel.
Bármilyen más szerepkörbe beletanulhatsz a Salesforce-ban, beleértve: Fejlesztő, Architect, Üzleti elemző, Marketing Cloud szakértő és még sok más. Tovább is fejlődhetsz a szakterületeden, és Senior Salesforce Adminisztrátorrá léphetsz elő.
Ezen a területen hasznos adatok kutatásával, összeállításával és összegyűjtésével foglalkoznak, és intelligens Salesforce felhasználóbarát megoldásokká alakítják át azokat. A Salesforce Business Analyst szerepe jobban adatvezérelt, mint egy Salesforce Adminisztrátoré, ugyanakkor munkája nagy része a Salesforce Adminisztrátorral való együttműködésből áll. Üzleti Elemzőként bizonyos területeken több elmélyültségre számíthatsz, fontos, hogy behatóan ismerd az ügyfél szervezetének működését és igényeit, hogy tanácsot adhass és bemutathasd a legjobb stratégiát vagy megoldást.
Karrierutadon magasabb beosztásba is kerülhetsz, vagy átléphetsz speciálisabb Data Engineer vagy Product Owner szerepkörökbe.
A Salesforce Tanácsadók azok a szakemberek, akik különféle Salesforce-ügyfél projektek végrehajtásáért, valamint a Salesforce-megoldások és előnyök terén történő útmutatásért felelősek. Kompetensnek kell lenniük a CRM platformon, és képesnek kell lenniük összetett üzleti kihívások fejlesztésére és megoldására. Egy Salesforce Consultant jól ismeri a platformot, valamint a Salesforce által kínált funkciókat és legújabb frissítéseket, és tisztában kell lennie azzal, hogyan lehet ezeket felhasználni arra, hogy a lehető legtöbbet tudja kihozni belőle az adott ügyfél.
Salesforce Tanácsadóként számos karrierlehetőség áll előtted. Az ökoszisztémán belüli más szerepkörökre való átképzéstől, például Adminisztrátor, Fejlesztő vagy Architect, az új, izgalmas Salesforce-termékekre való szakosodásig. Lehetsz például Salesforce Industries tanácsadó vagy Field Service Lightning tanácsadó is.
Felkeltette valamelyik az érdeklődésed? 6,5 hónapos, részidős online képzésünk elvégzése után Salesforce Adminisztrátorként, Business Consultantként vagy Analystként is elhelyezkedhetsz.
A Salesforce Developerek általában erős programozási készségekkel rendelkeznek, és jól ismerik a felhőt. Ezek a szakemberek felelősek összetett munkafolyamatok tervezéséért, valamint a legacy platform-integrációk kezeléséért.
Salesforce fejlesztőként dönthetsz úgy, hogy magasabb beosztásba lépsz, mint például Vezető Fejlesztő, Architect vagy Senior Architect. Felvehetsz azonban egy iparági szakirányt is, és válhatsz akár Salesforce Industries Developer vagy Field Service Developer fejlesztővé is.
Ők azok a szakemberek, akik rendelkeznek ugyan a Salesforce-folyamatok alapszintű ismereteivel, de inkább a stratégiai irányításért felelősek. A Platform menedzserek elvégzik az összes menedzsment szintű felügyeleti munkát, és általában ők állnak egy-egy Salesforce fejlesztőkből, Salesforce Adminisztrátorokból álló csapat élén. A Salesforce Manager kizárólagos felelőssége a projekt időben történő és hatékony megvalósítása a megfelelő megoldással.
Platform menedzserként dönthetsz úgy, hogy magasabb beosztásba lépsz, mint például Senior Projekt Menedzser vagy Program menedzserré is válhatsz.
A Salesforce Solution Architect nagymértékben felelős egy olyan megoldás megtervezéséért, amely megfelel az ügyfél igényeinek, és összetett üzleti problémák megoldását célozza meg. Gondosan elemzi a rendelkezésre álló Salesforce erőforrásokat, és ezekkel ideális megoldást tervez az ügyfél számára. A Salesforce Solution Architectek szakértői a platformnak, és több tanúsítvánnyal is rendelkeznek a Salesforce-ban, ami nagy tudású és keresett szakemberekké teszi őket.
Bármilyen más szerepkörbe beletanulhatsz a Salesforce-ban a szenioritásodnak megfelelően, de feljebb is léphetsz a ranglétrán. Válhatsz például Technical Directorrá, ami a legmagasabb vezetői szint ezen a területen. Horizontálisan is mozoghatsz a ranglétrán, lehetsz CRM Manager, Product Owner, RevOps Menedzser is.
Ha jövőbiztos karrierre vágysz, a legjobb alternatíva a szakértővé válás egy technológiát támogató területen. A Salesforce-hoz hasonló platformok átfogó ismerete hosszú távú karrierlehetőséget garantál. Nemcsak az előrejelzések, hanem a partnercégeinkkel folytatott együttműködéseink kapcsán is biztosak vagyunk abban, hogy CRM Specialist képzésünket követően hallgatóink sikeresen helyezkednek majd el a kelet-közép-európai régió legnevesebb vállalatainál.
 (1).png)
Kezdetben minden karrier ösztönző, minden feladat izgalmas újdonság. De mi történik akkor, ha idővel belefásulsz a szürke hétköznapokba, és a kihívást jelentő munkád unalmas rutinná változik? Összegyűjtöttük Jónás Virág, a Green Fox pszichológus mentorának segítségével, hogyan ismerheted fel a kiégés intő jeleit és mit tehetsz, ha már úrrá lett rajtad.
2015-ben húszezer informatikus hiányzott Magyarországon, ez a szám azóta minden bizonnyal növekedett. Figyelembe véve a szakma kiemelkedő fizetési szintjét is, nem kérdés, hogy a karrierváltáson gondolkodóknak érdemes belevágniuk a programozóképzésbe. Legújabb, az Academy4MoMs-szal közös képzésünket kifejezetten 1,5-4 éves korú gyermeket nevelő édesanyáknak feljesztettük ki: amíg az anyák programozni tanulnak, a gyermekekre bölcsiben vigyáznak. Majd a képzés elvégzése után az elhelyezkedésben is segítünk.
A technológiai trendek által előidézett iparági változások a kihívások mellett lehetőséget kínálnak a vállalatok számára, hogy növeljék bevételi forrásaikat. Ahhoz azonban, hogy az élen maradjanak, a szervezeteknek lépést kell tartaniuk a fejlődő technológiával, alkalmazottaiknak pedig a szükséges készségekkel.
A cégek fejlődésének egyik legnagyobb akadálya a megfelelő IT szakemberek hiánya. Speciális, vállalatra szabott képzésekkel nem csupán a felvételi folyamat válhat hatékonyabbá, de a betanulási idő is jelentősen lecsökken, miközben erősíthető a munkavállalói motiváció. A képzések gyakorlati előnyeiről Bárdos Kristóf, a Green Fox Academy ügyvezetője osztja meg tapasztalatait.
Vállalati partnerünkkel, a Morgan Stanley budapesti központjával együttműködésben kivételes lehetőséget kínáló ösztöndíjprogramot indítunk 2022 áprilisától. A Java Academy corporate bootcamp keretében 15 tehetséges, a Java nyelv és a szerveroldali programozás iránt érdeklődő hallgató térítésmentesen indíthatja újra karrierjét Back-end fejlesztőként.
Would you like to know our partners better, where you can even start your new IT career after the course? We have great news then! We sat down with Accenture, and asked them what kind of workplace Accenture is and why it is good to work there. Read our article and get to know Accenture!
In 2021 July, we launched our free, online, basic level IT support course called "Hello IT! for Women" in cooperation with INCO Academy - Work in Tech and with the support of Google.org. Through the program, we are helping 300 women to prepare for the challenges of digitalization.
Would you like to know our partners better, where you can even start your new IT career after the course? We have great news then! We sat down with Aliz's Community Manager, Petra Palotás, and asked her what kind of workplace Aliz is and why it is good to work there. Read our article and get to know Aliz!
The first Forbes Tech Summit in Hungary looked for answers through the example of Lufthansa Systems Hungária's IT Young Professional Programme, and we have collected the 5 main thoughts arose during the full house BIG TECH stage podium discussion.
The lack of professionals in the IT sector has clearly become one of the biggest challenges in the labour market. In this situation, solutions tailor-made for a company’s needs are gaining ground. The corporate bootcamp is a training specifically designed to meet a company's needs and expectations. Its graduates are professionals who are ready to join a project immediately. Now we explain the practical operation and the advantages through the example of our co-operation with Lufthansa Systems Hungária.
